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# Affaire Sautoc, remboursements clients : l’entreprise demande le « soutien de l’Etat »
- URL: https://www.yeclo.com/affaire-sautoc-lentreprise-demande-le-soutien-de-letat/
- Published: 2024-06-26T14:51:32.000Z
- Updated: 2024-06-26T14:51:38.000Z
- Author: Mohammed Ouattara
- Tags: Actualité, Featured, Infos dernières minutes, Société, Côte d'Ivoire, SAUTOC, #wp, #wp-post, #Import 2026-06-10 21:24

## Sautoc, la société de transport automobile, a tenu à réaffirmer son engagement en matière de transparence et de satisfaction client.

[Sautoc](https://www.yeclo.com/tag/sautoc/) souligne qu'en accord avec les instructions du Trésor Public ivoirien, la société procède au remboursement immédiat des capitaux investis par ses clients. A ce jour, 60% des montants investis ont déjà été remboursés, soit un total de 4 517 371 259 F CFA sur 7 577 975 375 F CFA. 368 clients ont ainsi été définitivement remboursés et 741 clients ont reçu des paiements partiels.

Soucieuse de maintenir un climat apaisé et de régler les litiges de manière constructive, Sautoc a organisé une rencontre avec ses clients le 20 avril 2024 à l'hôtel Belle-Côte. Cette rencontre a permis de mettre en place un collectif de clients chargé de participer à la gestion de la situation. La collaboration entre Sautoc et ce collectif porte ses fruits et des efforts conjoints sont déployés pour trouver des solutions satisfaisantes pour toutes les parties prenantes.

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Sautoc réaffirme sa priorité absolue de satisfaire ses clients et de préserver leur confiance. La société continue d'investir dans des initiatives et des améliorations continues pour offrir une meilleure expérience à ses clients.

### Appel au soutien de l'Etat

Face aux difficultés rencontrées, Sautoc sollicite l'appui de l'Etat, notamment à travers les ministères concernés, afin de soutenir les efforts de l'entreprise et des souscripteurs. La société reconnait que la situation actuelle est difficile pour tous les acteurs impliqués et appelle à une collaboration collective pour trouver des solutions durables.

Sautoc conclut en remerciant ses clients pour leur confiance et leur soutien continu dans cette période délicate. La société reste engagée à dialoguer ouvertement et à travailler en étroite collaboration avec ses clients pour trouver des solutions justes et équitables pour tous.

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