Le ministre délégué chargé de l'Enseignement technique et de la Formation professionnelle (ETFP), Jean-Louis Moulot, veut faire de la Direction des Examens et Concours (DEXC) une administration moderne, fiable et performante, digne de la confiance des usagers. Il l'a affirmé lors de la cérémonie de réception des nouveaux bâtiments de cette direction, situés aux Deux-Plateaux Vallons, à Abidjan.
Les nouveaux locaux comprennent deux bâtiments, de type R+1 et R+2 (rez-de-chaussée surmonté d'un ou deux étages). Ils abritent 37 bureaux, des salles de réunion, des espaces multimédias et des espaces de stockage.
Sandrine Kouadjo
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Devant les responsables et les agents de la direction, le ministre délégué a présenté cette infrastructure comme la preuve de l'engagement du gouvernement pour la modernisation de l'administration publique. « À travers cette réalisation, le gouvernement réaffirme son engagement en faveur de l'amélioration continue de la qualité du service rendu aux usagers », a-t-il déclaré.
L'investissement appelle des résultats en retour. « L'État attend de nous davantage de professionnalisme, de responsabilité, de discipline et de résultats », a insisté Jean-Louis Moulot. Selon lui, chaque agent doit transformer l'amélioration de son cadre de travail en meilleur service au citoyen.
Accueil, rapidité et digitalisation
Pour le ministre délégué, des bâtiments neufs ne suffisent pas à garantir l'efficacité. Ils doivent s'accompagner d'un changement de méthodes et de mentalités. Il a demandé au directeur et à l'ensemble du personnel d'en faire des lieux d'excellence, avec un meilleur accueil, un traitement plus rapide des dossiers et de la rigueur dans l'exécution des missions.
Jean-Louis Moulot a aussi exhorté les agents à renforcer la transparence et la sécurisation des opérations, et à accélérer la digitalisation. Ces chantiers concernent directement les candidats et leurs familles, qui dépendent de la DEXC pour l'organisation des examens et concours de l'ETFP en Côte d'Ivoire.
