Le Ministère de l'Éducation Nationale, de l'Alphabétisation et de l'Enseignement Technique (MENAET) ouvre une période de réclamations relative aux affectations en classe de sixième et aux orientations et affectations en classe de seconde. Les démarches se font exclusivement en ligne sur le site reclamation.mendob.ci, du vendredi 21 août 2026 à 12 heures au jeudi 27 août 2026 à 23h59.
Pour la sixième, le parent doit se rendre sur la plateforme, choisir le niveau, sélectionner l'opération, puis renseigner le matricule et la date de naissance de l'élève avant de valider pour obtenir ses informations. Il sélectionne ensuite le type de réclamation, à savoir la réaffectation, indique la DRENA (Direction Régionale de l'Éducation Nationale et de l'Alphabétisation) d'accueil souhaitée et formule ses vœux d'établissements, le second vœu restant facultatif.
Quatre types de réclamations possibles en seconde
Pour la seconde, la plateforme propose quatre types de réclamations : la réaffectation par vœux d'établissements, le changement de série, le changement d'ordre d'enseignement avec choix d'une série et d'un établissement dans l'enseignement général, ou le changement combiné de série et d'établissement.
Sandrine Kouadjo
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Dans les deux cas, le parent doit choisir le motif de la demande, joindre les pièces justificatives réunies en un seul fichier PDF et renseigner le numéro parent inscrit sur la fiche de résultat. La demande doit être validée sans fermer la plateforme, avant le paiement des frais de réclamation par Mobile Money, via Moov, MTN ou Orange. L'usager doit ensuite retourner sur la plateforme pour finaliser la validation de sa réclamation.
Le ministère met à disposition des parents un service d'assistance téléphonique, joignable aux numéros 25 20 00 36 06 ou 9991. Des informations complémentaires sont également disponibles sur le site education.gouv.ci.
