La distribution d'eau sera perturbée à Cocody et Bingerville le jeudi 8 mai 2025. La SODECI effectue des travaux de raccordement sur son réseau d'eau potable à partir de 8h dans plusieurs quartiers.
La Société de Distribution d'Eau de Côte d'Ivoire (SODECI) a publié un avis de travaux le 6 mai 2025. L'entreprise informe ses abonnés qu'une opération de raccordement au réseau d'eau potable aura lieu jeudi 8 mai, avec pour conséquence une perturbation du service dans certaines zones d'Abidjan.
Cette interruption de la distribution d'eau débutera dès 8 heures du matin et touchera spécifiquement plusieurs quartiers des communes de Cocody et Bingerville. Le communiqué ne précise pas la durée prévue de ces travaux, indiquant simplement que toutes les dispositions sont prises pour rétablir le service « dans les meilleurs délais ».
Cartographie des zones touchées
À Cocody, six quartiers seront privés d'eau durant cette journée : Bessikoi, Djorogobité, le secteur de l'Institut théologique, les environs du CHU d'Angré, Ephrata et Faya Ab Center. Ces zones résidentielles et institutionnelles, particulièrement dynamiques, devront composer avec cette absence temporaire d'approvisionnement.
La commune de Bingerville n'est pas épargnée par ces perturbations. Les habitants de Feh Kessé, Oribat, Coup de frein, des cités Marina, d'Adé Mensah et d'Hévéa Hespérides devront également s'adapter à cette situation. Ces quartiers, comprenant des zones tant résidentielles que commerciales, verront leur alimentation en eau interrompue dès jeudi matin.
Dispositif et communication de la SODECI
Dans son communiqué, la SODECI, par l'intermédiaire de sa Direction Marketing et Relations Clients, présente ses excuses pour les désagréments occasionnés. « La SODECI s'excuse pour les désagréments », peut-on lire sur l'avis diffusé le 6 mai.
L'entreprise met à disposition son service client accessible via le numéro 175 pour toute information complémentaire. Ce service, disponible 24h/24, permet aux usagers de se renseigner sur l'évolution des travaux et les délais de rétablissement. Le document officiel arbore également le logo « AFAQ ISO 9001 », attestant de l'engagement qualité de l'entreprise.
Ces travaux de raccordement s'inscrivent dans le cadre de la maintenance régulière du réseau de distribution d'eau de la capitale économique ivoirienne. Bien qu'ils occasionnent une gêne temporaire, ils visent à améliorer la qualité du service à long terme. La SODECI invite ses abonnés à suivre ses canaux de communication officiels pour être informés de la reprise du service après la fin des opérations.
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