Abidjan, 09 juil 2020 – Une porte d'entrée unique, regroupant un large éventail de produits et de services offerts par l'Administration publique, les collectivités territoriales, les établissements publics nationaux et les structures privées bénéficiant d'une délégation de service public, est désormais disponible pour les usagers sur le site www.servicepublic.gouv.ci.
Ce guichet unique de service public, dénommé « La Maison du citoyen », va permettre d'apporter les prestations de l'Etat, dont les délivrances de casiers judiciaires, de jugements supplétifs d'acte de naissance, l'établissements de passeports, les paiements de bourses et les actes d'agrément d'affaires juridiques.
Cette plate-forme, à la fois physique et électronique, est conçue pour offrir du service public aux usagers connectés ou non à la porte d'entrée unique.
Le porte-parole du gouvernement, Sidi Touré, a donné cette information, au terme du Conseil des ministres, tenu mercredi au palais présidentiel à Abidjan.
La création de ce portail public vise à centraliser notamment l'information administrative et la production des documents administratifs pour réduire les délais de délivrance ainsi que les coûts induits. Il est également destiné à rapprocher le service public des populations surtout dans le contexte actuel de la pandémie de Covid-19, selon le ministre Sidi Touré.
« Notre ambition est de mettre en place un guichet unique dans chaque commune, pour les services publics les plus couramment sollicités par les citoyens et les entreprises », avait expliqué la ministre de la Culture et de la Francophonie, Raymonde Goudou-Coffie, le 14 novembre 2019, lors du passage à la tribune de l'AIP.
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