La mairie de la commune d'Abengourou a annoncé, mardi 29 septembre 2026, un dysfonctionnement qui affecte le traitement des déclarations de naissance au service de l'état civil. Elle l'attribue à un incident technique survenu à l'Office national de l'état civil et de l'identification (ONECI).
Selon le communiqué de la municipalité, l'enregistrement et le traitement de certaines déclarations de naissance sont perturbés. Le texte ne précise ni la nature de la panne, ni le nombre de dossiers en attente, ni la date de début de l'incident.
La mairie reconnaît les désagréments subis par les parents et les familles concernés. Elle leur présente ses excuses pour les difficultés rencontrées.
Christian Aka
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Elle indique que la situation est suivie avec les services compétents de l'ONECI. Des dispositions sont en cours, selon elle, pour rétablir le service « dans les meilleurs délais », sans date annoncée.
Ce que la panne change pour les familles
La déclaration de naissance est la première formalité à accomplir après un accouchement. Elle conditionne la délivrance de l'acte de naissance, pièce nécessaire notamment à l'inscription scolaire et à l'établissement d'autres documents d'identité. Un retard d'enregistrement peut donc décaler ces démarches pour les familles d'Abengourou, chef-lieu de la région de l'Indénié-Djuablin, dans l'Est du pays.
La mairie demande aux usagers de faire preuve de « patience et de compréhension » pendant la période de perturbation. Elle s'engage à informer les populations de toute évolution et du retour à la normale du service. Les familles peuvent se renseigner directement auprès du service de l'état civil de la mairie.
