L’Aéroport International FHB d’Abidjan a reçu l’accréditation Airport Customer Experience Accreditation (ACE) – Niveau 2 de l’ACI World (Airport Council International).
Cette distinction récompense l’engagement constant de l’aéroport ivoirien à offrir une expérience client optimale à ses passagers.
Décernée par l’ACI World, l’accréditation ACE est une référence mondiale en matière d’expérience client aéroportuaire. Le niveau 2, obtenu par l’AERIA, souligne l’excellence des services et des installations proposés aux passagers tout au long de leur parcours.
L’obtention de cette accréditation est le résultat d’une démarche volontariste de l’AERIA.
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L’obtention de l’accréditation ACE-Niveau 2 par l’AERIA est une source de fierté pour la Côte d’Ivoire. Cette distinction confirme la position de l’aéroport ivoirien comme une référence en matière d’expérience client en Afrique et dans le monde.
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