La LONACI a réceptionné le 20 décembre 2022 son Certificat ISO 9001 version 2015 du Système de Management de la Qualité.
Le processus de certification a été lancé par la direction générale de la LONACI en 2021 avec l'installation d'un comité de pilotage qui a œuvré sous la direction du cabinet Forscot, couronné par un audit effectué du 7 au 11 novembre 2022.
“Je suis d'autant plus heureux que l'obtention de ce Certificat constitue l'aboutissement d'une démarche volontaire menée avec détermination et succès par la LONACI et ce, en droite ligne de la politique d'excellence promue par le Gouvernement, conformément à la vision du Président de la République, SEM Alassane Ouattara”, a commenté le ministre de l'Economie et des Finances, Adama Coulibaly.
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Président de la cérémonie, l'argentier ivoirien a engagé le directeur général de la LONACI et son équipe à redoubler d'ardeur pour maintenir le cap et répondre aux exigences d'amélioration continue qu'implique le Certificat.
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“Le processus de certification de la LONACI a été mené suivant 12 processus de management, métiers et supports, ainsi que 44 macro-activités. Au fil des revues de Processus, de Direction et des audits, nous avons ainsi pu améliorer sensiblement notre action, avec pour objectif une satisfaction pleine du client”, a souligné le directeur général de la LONACI, Dramane Coulibaly.
Il a révélé que l'entreprise citoyenne se fixe désormais pour objectif d'aller vers la certification à la norme ISO 27001, consacrée à la sécurité de l'information.
