Une perturbation inattendue de la desserte en eau potable a été signalée ce vendredi 11 août 2023 dans certaines quartiers d'Abobo et Anyama, impactant la vie quotidienne de milliers de résidents.
L'incident technique, survenu dans les installations de la Société de Distribution d'Eau de Côte d'Ivoire (SODECI), a engendré des désagréments dans les quartiers d'Abobo sagbé, Kennedy, Ndotré, Prison civile, Abobo baoulé, Anyama et Micao.
La SODECI, qui assure la distribution d'eau potable dans ces zones, exprime ses plus sincères excuses pour les désagréments causés aux habitants de ces quartiers. L'incident technique, bien que regretté, est traité avec la plus grande diligence par les équipes techniques de la société.
LIRA AUSSI : Décès d'Henri Konan Bédié : Tidjane Thiam chez Henriette, sa veuve
Les zones touchées par cette perturbation sont des quartiers densément peuplés, où l'accès à l'eau potable est une nécessité fondamentale pour les besoins quotidiens tels que la boisson, l'hygiène personnelle et les tâches ménagères. La SODECI comprend pleinement l'impact de cette situation sur la vie des habitants et met tout en œuvre pour rétablir rapidement la situation.
Afin de minimiser les inconvénients pour la population, la SODECI a mis en place une équipe d'intervention d'urgence pour résoudre le problème technique et rétablir la distribution d'eau potable dès que possible. Les techniciens qualifiés travaillent sans relâche pour identifier et résoudre l'incident, en veillant à ce que les normes de qualité de l'eau soient maintenues.
La SODECI rappelle également à la population qu'elle reste disponible pour toute information ou assistance grâce à son centre de relation client dédié. Le numéro d'assistance, le 175, est opérationnel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les résidents touchés sont encouragés à contacter ce numéro en cas de besoin ou pour obtenir des mises à jour sur la situation.
La Direction Régionale de la SODECI exprime sa compréhension et son engagement envers les communautés touchées. Des mesures sont prises pour prévenir de tels incidents à l'avenir et pour améliorer la résilience des infrastructures afin d'assurer une distribution d'eau potable fiable et continue.
