Enregistrements des conversations dans les taxis Yango : L’ARTCI se bouge enfin

Face à la rumeur grandissante d'enregistrements dans les taxis VTC Yango, l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI) prend position.

D'après la rumeur qui prend de l'ampleur sur les réseaux sociaux, Yango, un populaire service de taxi VTC en Côte d'Ivoire, aurait permis à ses chauffeurs d'enregistrer les conversations des passagers lors des courses.

Des conversations avec le chauffeur, aux échanges téléphoniques, en passant par les discussions entre amis dans le véhicule, tout serait capté et stocké sur les serveurs de Yango. Bien que Yango ait affirmé que ces enregistrements constituent une mesure de sécurité, la question de la confidentialité et du consentement des passagers reste une préoccupation majeure.

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L'Intervention de l'ARTCI

Face à la propagation rapide de ces allégations, l'ARTCI, en sa qualité d'autorité de protection des données à caractère personnel, a pris les devants. Dans un communiqué de presse publié ce mardi 27 juin 2023, l'ARTCI a révélé qu'elle menait des investigations sur ces allégations d'enregistrements sans consentement. L'ARTCI a assuré le public qu'elle l'informera de la suite donnée à ces signalements.

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Les Implications pour la Protection des Données

Ces rumeurs ont soulevé des questions fondamentales sur la protection des données et la vie privée. Que les enregistrements soient effectués pour des raisons de sécurité ou autres, l'enjeu réside dans l'obtention du consentement des passagers. Les clients ont le droit de savoir s'ils sont enregistrés et de refuser cet enregistrement. Les données collectées peuvent-elles servir à d'autres fins ? Qui peut y accéder ? Autant de questions qui nécessitent des réponses claires et transparentes.

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Cet incident souligne l'importance de la régulation dans le domaine des technologies et des services numériques. Les autorités comme l'ARTCI jouent un rôle crucial dans la protection des droits des consommateurs et la mise en œuvre des principes de protection des données. Les résultats des investigations de l'ARTCI sur cette affaire seront donc attendus avec impatience.